Processi aziendali chiave

Per quanto riguarda la formazione da erogare al personale delle Aziende del Gruppo Iren con sede in Liguria, sia dell’area gas sia dell’area acqua, la Scuola ha individuato i principali processi da presidiare dei settori acqua e gas, ovvero:

Per l’area delle attività legate all’Acqua

• gestione del ciclo idrico integrato
• gestione impianti di potabilizzazione
• gestione rete acque potabili
• gestione impianti cliente finale
• gestione rete acque reflue
• gestione impianti di depurazione
• manutenzione

Per l’area delle attività legate al Gas

• gestione servizio distribuzione gas
• gestione impianti gas
• gestione reti gas
• gestione impianti clienti finali

Una volta individuati i processi peculiari delle nostre Aziende, sono state analizzate le conoscenze necessarie per gestirli in modo efficace e tali conoscenze sono state poi tradotte in nuclei di apprendimento (o moduli).