Le famiglie professionali
Per gestire in modo organico il processo di apprendimento sono state identificate le principali famiglie professionali dell’acqua e del gas che condividono determinate conoscenze professionali, ed è stata svolta un’analisi capillare del personale attribuendo ogni lavoratore alla sua specifica famiglia professionale.
Le principali famiglie professionali presenti nelle Aziende del Gruppo sono risultate le seguenti:
Per l’area delle attività legate all’Acqua
- addetto conduzione e manutenzione impianti Acque Potabili
- addetto conduzione e manutenzione impianti Acque Reflue
- addetto reti Acque Potabili
- addetto reti Acque Reflue
- addetto dighe
- addetto dispacciamento
- addetto impianti utenza Acque Potabili
- addetto manutenzione
- addetto Servizio Idrico Ambito
Per l’area delle attività legate al Gas
- addetto gestione impianti gas
- addetto polivalente di pronto intervento
- addetto impianti utenza
- addetto servizio distribuzione
Successivamente sono state analizzate le singole conoscenze tecnico-professionali, ed è stata fatta una valutazione del tempo necessario alla loro trasmissione, delle modalità di erogazione più adatte (che possono andare dall’aula frontale alla simulazione ed all’affiancamento sul campo), e delle relative modalità di valutazione dell’apprendimento (il quale può essere rilevato a seconda delle situazioni didattiche tramite questionari, check-list e schede di analisi delle criticità delle attività osservate).
Così come per i colleghi impiegati tecnici, sono stati identificati gli operai depositari di esperienza nelle principali attività aziendali, richiedendo loro un coinvolgimento nelle attività di affiancamento sul campo e in caso di codocenza.
Anche in questo caso si è inoltre provveduto a selezionare e rielaborare materiali aziendali già esistenti per metterli a disposizione dei partecipanti.
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